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Termos e Condições

Condições gerais da Loaded Equipment

As presentes Condições gerais destinam-se a regular os termos e condições pelos quais a

loja Loaded Equipment, pessoa coletiva com NIF 513488499, com sede na Rua Conde Idanha-A-Nova, Edifício Acropole, Torre 1, Nº 25-3 6230-348 Fundão,

em Fundão (doravante Loaded Equipment Rx”) se regerá.

O serviço da Loaded Equipment consiste na disponibilização e fornecimento de um conjunto de

produtos e/ou serviços, no sentido de permitir ao utilizador, ao qual é atribuída a condição

de cliente, a encomenda e compra online, dos produtos nela apresentados.

Ao utilizar a Loaded Euipment implica a aceitação e concordância plena de todos os

parâmetros presentes nos Termos e condições descritos, assim como da Política de

Privacidade em vigor no momento em que acede à Loaded Equipment.

Caso não aceite, parcial ou integralmente, qualquer das condições estipuladas não deverá

efetuar compras na Loaded Equipment. Se aceder à www.loadedequipment.com, estará a

comprometer-se e responsabilizar-se a respeitar as condições determinadas na presente

página e na Política de privacidade.

A Loaded Equipment reserva o direito de atualizar e alterar os Termos e Condições sem aviso

prévio. É aconselhável verificar periodicamente os Termos e condições para averiguar

qualquer alteração ou atualização.

Informações de produtos e preços

A Loaded Equipment informa os clientes sobre as características, descrições, imagens ou

vídeos de cada produto e/ou serviço em cada página disponibilizada. A Loaded Equipment

compromete-se a disponibilizar os seus produtos e/ou serviços de forma clara e a corrigir

possíveis erros que possam ocorrer com a maior brevidade possível.

A Loaded Equipment apresenta, de forma concisa, os preços de cada produto e/ou serviço,

incluindo taxas de IVA, portes de envio aplicados a cada encomenda e outros custos

complementares que possam ser aplicáveis.

Informações sobre produtos, preços, conteúdos, imagens, vídeos, campanhas promocionais

e serviços podem ser atualizadas e alteradas pela Loaded Equipment a qualquer momento.

Propriedade intelectual

A Loaded Equipment é uma loja online registada, sendo o serviço prestado da responsabilidade

da Loaded Equipment Rx.

O conteúdo, domínio, informações presentes e disponibilizadas na Loaded Equipment são

propriedade da Loaded Equipment Rx ou foram concedidos a esta, encontrando-se assim

protegidos pelos direitos de autor e direitos conexos. Toda e qualquer utilização,

reprodução, cópia ou divulgação de conteúdos visuais, audiovisuais ou escritos, está sujeita

a aprovação prévia por parte da Loaded Equipment.

O cliente compromete-se a respeitar integralmente as condições e direitos referidos, bem

como a abster-se de atos que possam ir contra a lei e direitos como direitos de autor,

direitos conexos, entre outras legislações aplicáveis à utilização de imagens, vídeos,

conteúdos, etc sem aprovação expressa da Loaded Equipment. A Loaded Equipment não poderá

ser responsabilizada pela eventual utilização indevida de tais produtos.

Métodos de pagamento

A {nome da loja} disponibiliza os seguintes métodos de pagamento:

● Cartão de crédito

● Multibanco

● MB WAY

● Paypal

● Transferência bancária

NIB 003600259910006775783

IBAN: PT50003600259910006775783

MPIOPTPLXXX 

Após o pagamento ser concluído, a Loaded Equipment irá proceder com uma verificação

padrão, de forma a que seja possível processar e enviar a encomenda. O cliente receberá

um e-mail com a confirmação de que a encomenda se encontra paga, assim como a fatura

correspondente.

Condições de compra na Loaded Equipment:

Disponibilidade dos produtos

Todos os produtos e/ou serviços disponíveis na www.loadedequipment.com podem ser adquiridos,

salvo em casos de quebra ou limitação de stock, bem como em produtos por encomenda,

cuja disponibilidade pode ser variável. Os produtos podem ficar indisponíveis sem aviso

prévio, mas, nestas circunstâncias, serão devidamente identificados na Loaded Equipment.

Em caso de o produto deixar de estar disponível após a compra ter sido concluída, a Loaded Equipment compromete-se a contactar o cliente, por contacto telefónico ou e-mail, com a

maior brevidade possível de forma a agilizar o processo junto do mesmo.

Taxas e impostos

Na Loaded Equipment os preços apresentados são em Euros, sendo aplicadas as devidas

taxas de IVA e impostos de acordo com a lei em vigor, os quais já estão incluídos no preço

apresentado.

 

Encomendas

O cliente deverá efetuar as suas encomendas online através do link www.loadedequipment.com

Todas as encomendas de produtos estão sujeitas à disponibilidade dos mesmos.

As encomendas poderão não ser enviadas também pelos seguintes motivos: pagamento sem autorização e encomenda considerada fraudulenta/suspeita.

 

Entrega da encomenda

As encomendas são despachadas através de transportadora CTT, AsfaltoLargo, Chronopost.

As encomendas são entregues na morada que o cliente especificou para entrega quando efetuou a encomenda.

A Loaded Equipment disponibiliza a seguinte tabela de portes de envio:

 

PAÍS/GRUPO    PESO DE          PESO ATÉ        PREÇO

Portugal - Continental           0 g                  2000 g             4,00 €

Portugal - Continental           2000 g            5000 g              5,00 €

Portugal - Continental           5000 g            10000 g            6,00 €

Portugal - Continental           10000 g           20000 g           9,00 €

Portugal - Continental           20000 g           30000 g           10,00 €

Portugal - Continental           30000 g           100000 g           18,00 €

 

Valores apresentados para Portugal continental, se pretender o envio para outra localização pode solicitar cotação para info@loadedequipment.com

O montante das despesas de envio será indicado ao cliente de forma detalhada, no momento em que é realizada a encomenda.

 

A Loaded Equipment não se responsabiliza por atrasos ou incumprimentos na entrega das encomendas após a sua expedição.

Cancelamento da encomenda

O cliente poderá cancelar uma encomenda realizada enquanto a mesma se encontra em

processamento. É solicitado que informe a Loaded Equipment através do seguinte contacto de

e-mail: info@loadedequipment.com.

Caso o pedido de cancelamento tenha sido efetuado após a encomenda ter sido expedida,

será encaminhada para entrega e o cliente poderá escolher recusar-se em aceitar a

mesma. A Loaded Equipment não é responsável por possíveis atrasos no tratamento do

cancelamento de encomendas.

A Loaded Equipment reserva-se o direito de não processar encomendas ou reembolsos em

casos de inconsistência de dados, fraude ou má conduta do cliente, assim como por

questões técnicas alheias à Loaded Equipment.

Livre Resolução

O cliente tem o direito a rescindir o contrato no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data

de celebração do contrato.

Se o cliente pretender rescindir o contrato, poderá fazê-lo através do e-mail info@loadedequipment.com ou ao preencher o formulário de contacto disponível na www.loadedequipment.com.

Ao rescindir o contrato dentro do prazo legal, para além da devolução do produto, o cliente

deve devolver quaisquer ofertas que acompanhem o produto principal. A Loaded Equipment

deverá reembolsar o valor pago no prazo máximo de 14 dias após a receção da

encomenda devolvida acompanhada pela fatura de compra, comprovativo de pagamento e

formulário de devolução.

O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado pelo cliente

no pagamento inicial, salvo em situações de acordo expresso e em que o cliente não incorre

em quaisquer custos como consequência do reembolso.

Qualquer procedimento de reembolso será processado conforme está previsto na legislação

em vigor no Decreto de Lei n.º 24/2014.

Reclamações

O cliente poderá apresentar uma reclamação relativa a qualquer questão, acto, informação

ou serviço prestado referentes à Loaded Equipment através do contacto de e-mail info@loadedequipment.com ou através do Livro de reclamações eletrónico disponível pelo

link: https://www.livroreclamacoes.pt/inicio.

Aviso de responsabilidade

Ao criar e usar a conta na www.loadedequipment.com, o cliente é responsável pela manutenção da

conta, confidencialidade e por toda a atividade proveniente da sua conta.

Ao criar a conta de utilizador e ao efetuar encomendas, o cliente aceita expressa e

inequivocamente os Termos e Condições na sua versão mais atualizada.

A Loaded Equipment não é responsável por eventuais informações divulgadas por terceiros,

falhas técnicas ou quaisquer outros problemas que impeçam o acesso e bom

funcionamento da loja online.

A Loaded Equipment não é responsável por possíveis danos, direta ou indiretamente

relacionados com o uso, ou incapacidade de uso, dos produtos e/ou serviços

disponibilizados, assim como por qualquer atraso ou imprevisto na entrega de encomendas.

PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Por favor, verifique a Política de Privacidade e Cookies.

LEI APLICÁVEL – JURISDIÇÃO

Este contrato está sujeito à Lei portuguesa e legislação em vigor.

 

RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

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Arbitragem de Consumo

CNIACC

Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa

Campu de Campolide - 1099-032 Lisboa

Telefone: 213 847 484

E-mail: cniacc@fd.unl.pt

site: http://www.arbitragemdeconsumo.org/

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